페이오니아 코리아
D-12

Customer Care Associate(JP & EN)

정규직서울특별시 중구
  • career
    고객서비스·상담 > 고객센터·상담
  • cash협의 후 결정
  • cashF-6 결혼이민, F-4 재외동포, F-2 거주, F-5 영주
담당업무
- Customer Inquiry Management: responding and resolving customer inquiries, requests, and concerns via phone, email, and chat in a timely and courteous manner - Customer Satisfaction: ensuring exceptional support for our customers from start to finish providing relevant information - Team Collaboration: work closely with other departments to ensure seamless customer support and issue resolution. - Documentation: record and maintain detailed records of customer interactions, inquiries, and resolutions in our CRM system. - Product Knowledge: maintain a thorough understanding of our products and services to provide accurate and relevant information to customers - Feedback Collection: gather customer feedback and insights to help improve our products, services, and overall customer experience
우대사항
<필수조건> - Proficiency in Japanese and English - 2-3 years of relevant experience - The right to work in South Korea
근무조건
- 하이브리드 근무(재택근무 + 오피스 출근)

모집조건

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  • 모집마감일2025.06.13
  • 근무형태 정규직
  • 근무지역서울특별시 중구
  • 급여협의 후 결정

지원자격

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  • 한국어 능력
    입문간단한 자기소개 가능
  • 외국어 능력
    중급
    영어특정 주제로 토론 가능
    고급
    일본어비지니스 회의 가능
  • 지원가능 VISA
    F-6 결혼이민F-4 재외동포F-2 거주F-5 영주
  • 우대조건
    경력, 학력무관

채용 담당자

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  • 담당자명KLiK
  • 연락처010-1234-5678
  • 이메일test@jobkorea.co.kr

기업 정보

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