Guest Service Agent

Hilton
고객서비스·상담 > 호텔종사자정규직
  • location경기도 성남시 분당구
  • salary
    급여 협의
identification_card지원 비자
확인이 필요해요

담당업무
Front Desk Guest Service Agent – Responsibilities - Deliver professional front desk services including check-in/out, room assignment, payments, and guest assistance - Provide personalized service to VIP and returning guests, handling requests and complaints efficiently - Promote Hilton programs and upsell rooms to maximize guest satisfaction and revenue - Maintain accurate guest records, billing, and folios in compliance with hotel policies - Handle cash, credit cards, vouchers, and currency exchange according to procedures - Ensure service quality by following DoubleTree by Hilton Brand Standards, safety regulations, and operational guidelines - Support daily operations through coordination with team members, briefings, and guest communications
우대사항
Front Desk Guest Service Agent, serving DoubleTree by Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: · High school certificate- required · Diploma or University degree in Hotel & Catering Management- desirable · Computer skills - Opera, HOTSOS, KIPSU · Solid communication skills · Competent English language skills and proficient in Korean

모집조건

icon
  • 모집 마감일2026.02.28
  • 근무형태 정규직
  • 근무지역경기도 성남시 분당구
  • 급여
    급여 협의

지원자격

icon
  • 한국어 능력
    고급비지니스 회의 가능
  • 외국어 능력
    고급
    영어비지니스 회의 가능
  • 지원가능 VISA
    확인필요
  • 우대조건
    경력무관, 학사이상
본 채용 정보는 클릭(KLiK)의 동의 없이 무단전재, 재배포, 재가공할 수 없으며, 구직활동 이외의 용도로 사용될 수 없습니다.
본 정보는 Worxphere 의 동의 없이 무단전재 또는 재배포, 재가공 할 수 없으며, 게재된 채용기업과 채용담당자의 정보는 구직활동 이외의 용도로 사용될 수 없습니다. 본 채용 공고는 기업의 정보로서, Worxphere 는 본 채용공고의 정보 및 자료에 대한 오류와 사용자가 이를 신뢰하여 취한 조치에 대해 책임을 지지 않습니다. <저작권자 c.Worxphere. 무단전재-재배포금지>