- 서울역에 있는 롯데렌터카 단기지점에 소속되어 근무하게 돼요.
- 롯데렌터카 단기지점은 여행, 출장 등을 목적으로 하는 고객에게 1년 미만의 단기 차량 대여 서비스를 제공해요.
- 고객과 가장 가까운 곳에서 업무를 수행하는 롯데렌터카의 가장 중요한 조직이에요.
- 외국인 고객 비중이 높아 다양한 국적의 고객들과 소통하며 글로벌 감각과 어학 실력을 키울 수 있어요.
- 최종합격 시 롯데렌터카 단기지점의 차량관리(외국인응대) 매니저로 입사해요.
- 지점에 내방하는 외국인 고객을 맞이하는 역할을 수행하고, 고객들과 소통하며 서비스를 제공하는 업무예요
- 차량관리 매니저는 각 지점에 배속된 차량을 최상의 상태로 유지하는 것이 목표예요.
- 고객이 이용할 차량을 배차하고, 고객이 이용한 차량을 반차하는 대면 서비스 업무를 수행해요.
- 차량의 내/외부 품질을 관리하기 위해 주유소/세차장으로 차량을 운전하거나, 차고지에서 직접 세차를 해요.
- 다양한 종류의 차량을 관리하고 운전하며 자동차에 대한 지식을 향상시킬 수 있어요.
우대사항
- 원어민 수준 영어 역량 보유 및 영어 관련 어학자격증을 취득하신 분
- 해외대학 졸업자 및 해외에서 장기간 체류하신 분
- 다양한 국적의 고객과 원활한 소통이 가능하신 분
- 고객응대 및 서비스 업무에 이해도가 높으신 분
- 1종 보통 이상의 운전면허를 취득한지 1년이 넘으신 분
- 엑셀, 워드와 같은 PC 프로그램을 사용할 줄 아시는 분
- 평일, 주말과 관계 없이 쉬는 날을 직접 정하고 싶으신 분 (주말/공휴일 근무 시 휴일수당 or 대체휴무 선택 가능)
- 자동차, 운전, 세차를 좋아하시는 분
- 운전면허증을 소지하신 분(국제운전면허증or한국 운전면허증)
- 지원가능 체류자격(VISA): F-2(거주), F-4(재외동포), F-5(영주), F-6(국제결혼)
- 한국 문화 및 조직 문화에 대한 이해도가 높은 분
- 한국을 방문한 외국인 고객님들에게 든든한 가이드가 되어주실 분
근무조건
주 5일 근무 (주말 및 공휴일 스케줄 근무 발생)
※ 통상 월 2~4일 주말 및 당직 근무 발생
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